Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web  JAPÓN EN RUTA  (en adelante, “el Sitio Web”), propiedad de GOU EXPERIENCE S.L.U.  (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Calle José Aguilar N30 P1 CP46022 Valencia , con NIF/CIF B21668611. Al acceder y utilizar este Sitio Web, el usuario acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones de este documento, le rogamos que no utilice este Sitio Web.

2. Uso del Sitio Web

2.1 Acceso y Registro
El acceso a ciertas funcionalidades del Sitio Web puede requerir el registro previo del usuario, quien deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como a notificar a la Empresa inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

2.2 Propósito
El Sitio Web ofrece servicios de reserva de viajes, información sobre destinos, paquetes turísticos y otros servicios relacionados con la industria de los viajes. El usuario acepta utilizar el Sitio Web solo para fines lícitos y de acuerdo con las leyes aplicables.

3. Servicios

3.1 Descripción de los Servicios
La Empresa ofrece a través de su Sitio Web servicios de planificación de viajes, reserva de paquetes turísticos, alojamiento, transporte, actividades turísticas y otros servicios relacionados. La disponibilidad de estos servicios puede variar y está sujeta a la confirmación por parte de los proveedores asociados.

3.2 Condiciones de Reserva
Al realizar una reserva a través del Sitio Web, el usuario acepta las condiciones específicas del servicio o producto contratado, que incluyen detalles sobre pagos, cancelaciones, modificaciones y otras políticas aplicables. La Empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier servicio o reserva, notificando al usuario con antelación.

3.3 Precios y Pagos
Los precios de los servicios están indicados en el Sitio Web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. El pago debe realizarse según los métodos y plazos establecidos en el momento de la reserva. El usuario se compromete a pagar el precio total de los servicios reservados.

4. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos, software, bases de datos y otros materiales en el Sitio Web son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario no podrá reproducir, modificar, distribuir, mostrar o explotar de ninguna otra forma el contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

5. Responsabilidad

5.1 Responsabilidad de la Empresa
La Empresa se compromete a ofrecer información precisa y actualizada en el Sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza de los errores, omisiones o interrupciones que puedan surgir en el acceso o el uso del sitio. La Empresa no es responsable por los daños o perjuicios derivados de los servicios proporcionados por terceros, como proveedores de alojamiento, transporte u otros servicios turísticos.

5.2 Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de utilizar el Sitio Web y los servicios de manera adecuada y conforme a la legislación aplicable. Asimismo, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y exacta al realizar reservas y otros trámites a través del Sitio Web.

6. Protección de Datos Personales

La Empresa respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. Para más información sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra [Política de Privacidad]. Al utilizar el Sitio Web, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

7. Modificaciones de los Términos y Condiciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y la fecha de la última actualización será indicada al final del documento. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

8. Cancelación y Devoluciones

8.1 Cancelación por parte del Usuario
El usuario podrá cancelar las reservas realizadas según las condiciones establecidas por cada proveedor. Las políticas de cancelación y devolución varían según el servicio contratado, por lo que es importante leer los términos específicos de cada reserva.

8.2 Cancelación por parte de la Empresa
La Empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si se produce un error evidente en el precio o la disponibilidad de los servicios. En estos casos, la Empresa notificará al usuario y procederá a realizar la devolución del importe pagado, si corresponde.

9. Enlaces a Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para conveniencia del usuario y no implican respaldo o responsabilidad por los contenidos o servicios de dichos sitios. El acceso a estos sitios será bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de [país]. Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales competentes de [ciudad o jurisdicción], renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Domicilio Social:  Calle José Aguilar nº30 pª1 cp46022 Valencia 
Teléfono de Contacto: +34 676 217 033
Correo Electrónico de Contacto: info@japonenruta.com

Última actualización: 18/03/2025